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Parlante LOGITECH Z625 2.1 Potencia 200W COLOR Negro
$ 749.000
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Pieza LOGITECH De Montaje En Mesa Para Tap COLOR Negro
$ 596.000
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Poly Savi 7420 Office Stereo DECT 1920-1930 MHz Headset
$ 1.300.000
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Poly Studio X50X52X70USB Table Microphone
$ 792.000
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Poly Studio X52 All-In-One Video Bar Latin America – (120V)Spanish local
$ 14.466.000
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Poly Studio X52V52 VESA Mount
$ 915.000
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Poly Sync 40+ USB-A USB-C Speakerphone +BT700 USB-A Adapter
$ 1.114.000
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Poly TC10 Touch Controller Black
$ 3.556.000
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Poly Voyager 4320 Microsoft Teams Certified USB-C Headset +BT700 dongle
$ 602.000
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Poly Voyager Focus 2 USB-C-C Headset +USB-CA Adapter +Charging Stand No localization
$ 898.000
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Poly Voyager Free 20 Black Earbuds +Basic Charge Case
$ 503.000
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Proyector SAMSUNG Smart 100 Pulgadas Freestyle 2da Generacion COLOR Blanco
$ 1.468.000
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Punto de acceso TPLINK de 5 GHz y 867 Mbps de largo alcance para interiores y exteriores
$ 649.000
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Punto de acceso TPLINK para interiores y exteriores de 5 GHz y 867 Mbps
$ 505.000
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Reloj Xiaomi Watch S4 Silver
$ 646.000
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Reloj Xiaomi Xiaomi Watch S4 Rainbow
$ 695.000
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Protección a Usuarios

Para Saturnotek.com la transparencia durante los procesos de registro, compra, entrega y servicio postventa es lo más importante para tener una relación de confianza con nuestros clientes por eso en cada etapa del proceso contamos con unas políticas respecto al manejo de la información, la cual encontrarás a continuación.

Registro: Como primer paso para el procesamiento de una orden de compra, nuestra página web solicita unos datos básicos del usuario los cuales son tratados de acuerdo a nuestra política de tratamiento de datos y la Ley 1581 de 2012 y su decreto Reglamentario 1377 de 2013.

Compra: La información de tu tarjeta de crédito o débito es cifrada mediante el mejor sistema de protección Secure Sockets Layer (SSL) de 256-bit. Siempre que tu pago haya sido exitoso recibirás una confirmación vía correo electrónico y/o SMS. Los medios de pago aceptados son: Consignación Bancaria, Pago con tarjeta o pago por PSE desde su cuenta bancaria.

Existen diferentes motivos por los cuales un pedido puede no proceder:

Método de pago no aceptado (ej. tarjeta internacional, depósito en cuenta errada.)
No pasaste los filtros de seguridad que realizan a nivel interno.
El banco rechazó la transacción (tarjeta de débito, tarjeta de crédito).
No realizaste el pago dentro del tiempo establecido (Efecty, depósito o Baloto)
Debido a la gran demanda del producto, lamentablemente nos quedamos sin existencia.

Entrega y Cobertura

Realizamos entregas a casi cualquier lugar de Colombia. Sin embargo, hay algunas áreas en donde las paqueterías no tienen cobertura. ¡Pero no te preocupes! Podemos enviar tu producto a otro lugar, intenta con una nueva dirección y finaliza tu compra. Ten en cuenta que el precio del envío está sujeto al valor del producto, las dimensiones del pedido y la ubicación geográfica del destinatario.

Para entregar los productos justo en la dirección que nos indicas, en las mejores condiciones y en el menor tiempo posible, en satunotek.com utilizamos el servicio de paquetería de la empresa Servientrega, por tal razón luego de efectuada tu compra te enviaremos el numero de guía para que puedas rastrear tu pedido y su llegada a su destino.

Respecto a la factura, la misma será enviada de manera electrónica al correo que fue registrado en la compra, una vez haya sido confirmado el pago del pedido.

Servicio Posventa

Luego de la compra el usuario tendrá a su disposición el acceso a su cuenta dentro de Saturnotek.com para ver el estado del pedido y desde allí también podrá solicitar asistencia por medio del chat de servicio al cliente. Adicionalmente dentro de la pagina también podrá enviar sus PQR al correo info@silverlight.com.co en cualquier momento para que Saturnotek.com les dé respuesta oportuna.

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