Computadores

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HP Pro Mini 400 G9R i7-13700T RAM 16GB SSD 512GB Windows 11 Pro
$ 4.127.000
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Acer Aspire C24-1100-CORE585E AIO AMD R5 5500U 23
$ 2.151.000
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AIO HP ProOne 24 Pugadas RAM 16GB SSD 512GB Windows 11 Pro
$ 5.025.000
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Báscula digital inteligente oraimo smartscale
$ 48.000
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Computador Portatil ACER A315-24PT-R2N3 FHD AMD R5 7520U15´6 Pulgadas RAM 16GB DDR5 Soldadas(8GBx2) Disco SSD 512GB COLOR Silver Linux (ESHELL)
$ 2.379.000
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Computador Portatil COIN 15
$ 1.714.000
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Computador Portatil Dell 3540 Intel Core i5 Windows 11
$ 3.805.000
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Computador Portatil HP 15
$ 4.742.000
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Computador Portatil LENOVO Thinkpad T14 G3 RAM 16GB SSD 512GB COLOR Negro Windows 11 Pro
$ 5.488.000
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Computador Portatil MacBook APPLE 13 Pulgadas Air Chip RAM 8GB Disco SSD 256GB COLOR Gris Espacial
$ 6.119.000
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Computador Todo en uno Lenovo Intel Core i7 23
$ 4.215.000
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Equipo de Escritorio HP Pro 400 de Factor de Forma Reducida G9 (9H9A1LT)
$ 4.257.000
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Equipo de Escritorio HP Pro 400 Factor de Ruido COLOR Negro
$ 3.495.000
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Equipo de Escritorio HP Pro 400 G9 (9H9A4) RAM 16GB SSD 512GB Windows 11 Pro
$ 3.440.000
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Equipo Todo-en-Uno HP ProOne 23
$ 4.426.000
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F-SM-X610NZAE1 : Tablet Samsung Galaxy Tab S9 FE Plus WIFI
$ 3.159.000
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Protección a Usuarios

Para Saturnotek.com la transparencia durante los procesos de registro, compra, entrega y servicio postventa es lo más importante para tener una relación de confianza con nuestros clientes por eso en cada etapa del proceso contamos con unas políticas respecto al manejo de la información, la cual encontrarás a continuación.

Registro: Como primer paso para el procesamiento de una orden de compra, nuestra página web solicita unos datos básicos del usuario los cuales son tratados de acuerdo a nuestra política de tratamiento de datos y la Ley 1581 de 2012 y su decreto Reglamentario 1377 de 2013.

Compra: La información de tu tarjeta de crédito o débito es cifrada mediante el mejor sistema de protección Secure Sockets Layer (SSL) de 256-bit. Siempre que tu pago haya sido exitoso recibirás una confirmación vía correo electrónico y/o SMS. Los medios de pago aceptados son: Consignación Bancaria, Pago con tarjeta o pago por PSE desde su cuenta bancaria.

Existen diferentes motivos por los cuales un pedido puede no proceder:

Método de pago no aceptado (ej. tarjeta internacional, depósito en cuenta errada.)
No pasaste los filtros de seguridad que realizan a nivel interno.
El banco rechazó la transacción (tarjeta de débito, tarjeta de crédito).
No realizaste el pago dentro del tiempo establecido (Efecty, depósito o Baloto)
Debido a la gran demanda del producto, lamentablemente nos quedamos sin existencia.

Entrega y Cobertura

Realizamos entregas a casi cualquier lugar de Colombia. Sin embargo, hay algunas áreas en donde las paqueterías no tienen cobertura. ¡Pero no te preocupes! Podemos enviar tu producto a otro lugar, intenta con una nueva dirección y finaliza tu compra. Ten en cuenta que el precio del envío está sujeto al valor del producto, las dimensiones del pedido y la ubicación geográfica del destinatario.

Para entregar los productos justo en la dirección que nos indicas, en las mejores condiciones y en el menor tiempo posible, en satunotek.com utilizamos el servicio de paquetería de la empresa Servientrega, por tal razón luego de efectuada tu compra te enviaremos el numero de guía para que puedas rastrear tu pedido y su llegada a su destino.

Respecto a la factura, la misma será enviada de manera electrónica al correo que fue registrado en la compra, una vez haya sido confirmado el pago del pedido.

Servicio Posventa

Luego de la compra el usuario tendrá a su disposición el acceso a su cuenta dentro de Saturnotek.com para ver el estado del pedido y desde allí también podrá solicitar asistencia por medio del chat de servicio al cliente. Adicionalmente dentro de la pagina también podrá enviar sus PQR al correo info@silverlight.com.co en cualquier momento para que Saturnotek.com les dé respuesta oportuna.

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