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HP AIO 24-cr0007la RYZEN 5 7520U (MENDOCINO)8GB LPDDR5 5500 (onboard)512GBNon-Touch23.8 FHD Antiglare IPSUMAJet Black - FHD IR Camera - PremiumFREEDOS Quantity: 1 $ 2.491.000 ×
Portatil Acer AG15-71P-57KN Intel® Core™ i5-13420H 15.6 FHD 8GB (1*8) DDR5512GB PCIe NVMe SSD WIFI6+BT Linux (ESHELL) Color Mist Green Quantity: 1 $ 2.474.000 ×
Galaxy Tab Ative5 Pro 10.1 5G 6GB128GB Quantity: 1 $ 3.608.000 ×

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Galaxy Tab Active5

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Galaxy Tab S10 FE Wifi 12gb256gb 10.9 Azul

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Tablet Lenovo IDEA TAB TB336FU Pantalla 11 Pulgadas Conectividad Solo Wifi Memoria 8GB + Almacenamiento 128GB Color Gris Incluye Teclado y Lapiz

$ 1.241.000

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Tablet Lenovo IDEA TAB PRO TB373FU Pantalla 12

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Tablet Lenovo M11 TB330XU Pantalla 11 Pulgadas WUXGA Conectividad LTE Memoria 8GB + Almacenamiento 128GB Color Luna Grey Incluye Folio Case + Lenovo Tab Pen Plus

$ 1.132.000

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TABLET LENOVO TAB ONE TB305FU PANTALLA 8

$ 600.000

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TABLET LENOVO TAB ONE TB305XU PANTALLA 8

$ 640.000

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Tablet Lenovo TAB PLUS TB351FU Pantalla 11

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Tablet Lenovo Tab TB311FU Pantalla 10.1 Pulgadas WUXGA Conectividad WIFI Memoria 4GB + Almacenamiento 128GB Gris Incluye Folio Case y EarBuds

$ 849.000

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Protección a Usuarios

Para Saturnotek.com la transparencia durante los procesos de registro, compra, entrega y servicio postventa es lo más importante para tener una relación de confianza con nuestros clientes por eso en cada etapa del proceso contamos con unas políticas respecto al manejo de la información, la cual encontrarás a continuación.

Registro: Como primer paso para el procesamiento de una orden de compra, nuestra página web solicita unos datos básicos del usuario los cuales son tratados de acuerdo a nuestra política de tratamiento de datos y la Ley 1581 de 2012 y su decreto Reglamentario 1377 de 2013.

Compra: La información de tu tarjeta de crédito o débito es cifrada mediante el mejor sistema de protección Secure Sockets Layer (SSL) de 256-bit. Siempre que tu pago haya sido exitoso recibirás una confirmación vía correo electrónico y/o SMS. Los medios de pago aceptados son: Consignación Bancaria, Pago con tarjeta o pago por PSE desde su cuenta bancaria.

Existen diferentes motivos por los cuales un pedido puede no proceder:

Método de pago no aceptado (ej. tarjeta internacional, depósito en cuenta errada.)
No pasaste los filtros de seguridad que realizan a nivel interno.
El banco rechazó la transacción (tarjeta de débito, tarjeta de crédito).
No realizaste el pago dentro del tiempo establecido (Efecty, depósito o Baloto)
Debido a la gran demanda del producto, lamentablemente nos quedamos sin existencia.

Entrega y Cobertura

Realizamos entregas a casi cualquier lugar de Colombia. Sin embargo, hay algunas áreas en donde las paqueterías no tienen cobertura. ¡Pero no te preocupes! Podemos enviar tu producto a otro lugar, intenta con una nueva dirección y finaliza tu compra. Ten en cuenta que el precio del envío está sujeto al valor del producto, las dimensiones del pedido y la ubicación geográfica del destinatario.

Para entregar los productos justo en la dirección que nos indicas, en las mejores condiciones y en el menor tiempo posible, en satunotek.com utilizamos el servicio de paquetería de la empresa Servientrega, por tal razón luego de efectuada tu compra te enviaremos el numero de guía para que puedas rastrear tu pedido y su llegada a su destino.

Respecto a la factura, la misma será enviada de manera electrónica al correo que fue registrado en la compra, una vez haya sido confirmado el pago del pedido.

Servicio Posventa

Luego de la compra el usuario tendrá a su disposición el acceso a su cuenta dentro de Saturnotek.com para ver el estado del pedido y desde allí también podrá solicitar asistencia por medio del chat de servicio al cliente. Adicionalmente dentro de la pagina también podrá enviar sus PQR al correo info@silverlight.com.co en cualquier momento para que Saturnotek.com les dé respuesta oportuna.

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